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案例分析 | |
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案情简介:
被保险人萧某
1998年5月24日投保康泰10万、意外(192)30万+意外医疗(193)1万、育英10万、同时购买急难救助卡一份。2002年8月在自驾车旅游途中,在崎岖山路中行进过程中,由于道路塌方,被倒塌的树木砸伤致颅脑重度损伤,送当地医院救治,由于当地不具备开颅手术的医疗条件,病人急需抢救。
案件发生后,公司拟定了多项救助方案,并委托某分公司理赔部主任带领当地医学院的脑外科专家赶往当地医院协助抢救治疗。并将
1万元医疗费用交到其家属手中,确保了治疗费用。同时,公司派出医学专业人员前往探望病人、慰问家属并协助处理相关事宜。
急难救助:
每份仅需
10元的急难救助卡,公司特约机构电话服务中心提供全年无休息,每日24小时的服务。所提供的服务项目涉及医疗咨询、医疗监控、紧急口讯传递、医疗转送、医疗转送回居住地、垫付住院保证金、亲属探病、协助送回未满十六岁儿童(具体内容以中国平安保险公司国内急难救助手册为准)。被保险人在我司购买急难援助卡,公司提供了及时的协助。在客户遭遇危难时,保险救助真正体现了人间真情。
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